家住市光路176号的李阿姨,所住房屋是上世纪90年代的老房,木质结构居多,阳台与客厅衔接处的木梁已使用近三十年。春末的一个周末,她整理衣柜时发现,存放羊毛衫的木质抽屉底部布满黄褐色粉末,用手一摸便簌簌掉落,抽屉内侧还隐约可见细小的虫蛀孔洞。更让她不安的是,接连几天清晨,客厅墙角线附近总能看到翅膀脱落的棕黄色小虫,部分卧室地板踩上去甚至出现轻微的中空凹陷感,走起路来偶尔能听到“吱呀”的细微声响。联想到邻居家曾因白蚁遭遇房屋结构受损,李阿姨越发焦虑,当天便通过社区服务中心获取了虫控技术团队的联系电话,拨通求助电话后,客服人员详细记录了她描述的症状,并承诺2小时内安排人员上门。
不到1小时,由王师傅带队的3人技术团队便携带专业设备抵达。团队成员均身着统一工装,自带鞋套和防尘垫,进门后先向李阿姨了解虫害出现的时间、具体位置及近期房屋是否有装修等情况,随后开始全面勘查。他们手持热成像仪对全屋木质结构进行扫描,重点检测衣柜、地板、木梁及厨房水槽下方等潮湿区域,同时用探针轻敲木质表面,通过声音判断内部是否被蛀空。在阳台木梁处,热成像仪显示局部温度异常,团队成员用专用工具小心撬开表面松动的木皮,果然发现内部布满网状通道,数十只白蚁正在活动,部分区域还残留着白色的卵囊。经细致鉴定,侵扰房屋的是繁殖期散白蚁,虫龄已形成成熟巢穴,活动范围以阳台木梁为中心,向客厅衣柜和卧室地板扩散,初步估算巢穴规模约有2000只左右。
结合房屋老旧、木质结构脆弱的特点,团队当场制定“精准灭杀+源头预防+结构保护”的综合方案,向李阿姨详细说明每一步操作的目的和安全性:“您放心,我们用的都是环保型药剂,对人体和宠物没有危害,作业时会避开您的生活区域,完工后也会彻底清理。”方案第一步是设置诱杀系统,在白蚁活动频繁的轨迹上间隔30厘米投放诱杀饵剂,饵剂中添加了白蚁喜爱的纤维素成分,工蚁取食后会将毒性带回巢穴,通过喂食行为扩散至整个种群;第二步针对衣柜、地板等已受侵害的木质结构,采用低压注射技术灌注白蚁防治药剂,这种药剂能渗透至木材内部,在细胞壁形成防护膜,既杀灭现有白蚁,又能防止后续入侵;第三步对阳台外露木梁进行强化处理,先清除被蛀空的部分,填充防腐木材料,再加装防蚁金属套,外侧喷涂长效防护剂,阻断雨水渗透导致的潮湿隐患。
考虑到李阿姨独居且作息规律,团队将作业时间定在上午9点至下午4点,避开她的午休时段。施工前,成员们协助李阿姨将衣柜内的衣物、书籍等物品整理出来,用防尘布妥善遮盖,厨房的餐具和食品也全部收纳到密闭容器中。作业过程中,他们全程佩戴口罩和手套,使用小型注射设备精准给药,避免药剂洒漏,产生的木屑和垃圾及时装入密封袋,随时清理。针对阳台木梁的处理尤为细致,团队先用吸尘器清除内部的白蚁尸体和卵囊,再进行填充和加固,整个过程没有对墙面和地面造成任何损坏。
灭杀完成后,团队没有立即离开,而是对房屋周边50米范围内的邻居家进行了免费巡查,排查白蚁扩散风险,并向李阿姨赠送了白蚁预防手册,详细讲解日常防护要点:“平时要注意保持室内通风干燥,厨房和卫生间的水渍及时擦干,木质家具避免长时间接触墙面,定期检查门窗缝隙,发现粉末或小虫及时联系我们。”为确保效果,团队建立了跟踪服务机制,承诺一周后上门复查,一个月和三个月分别进行随访。一周后复查时,白蚁活动痕迹已完全消失,诱杀饵剂消耗量达80%,说明巢穴内白蚁已基本被灭杀;一个月随访时,木质结构状态稳定,未发现新的虫蛀痕迹;三个月后,李阿姨反馈房屋一切正常,地板的中空感也因后续的加固处理得到改善。
彻底解决了白蚁困扰,李阿姨特意制作了“白蚁卫士显担当 情系社区解民忧”的锦旗送到团队办公点。她在感谢信中写道:“从上门勘查的细致耐心,到施工过程的专业规范,再到后续的跟踪服务,每一个环节都让人安心。不仅帮我清除了白蚁,还教会了我很多预防知识,真是为老百姓办实事的好团队。”据了解,这也是该团队本年度收到的第12面来自居民的感谢锦旗,他们用专业的技术和贴心的服务,守护着一个又一个家庭的居住安全。